石家庄到东莞物流货物运输流程:
1.您的咨询
于您私人物品运输的任何疑惑将在这里得到充分的解答。
您只需告诉我们准备托运物品的大致体积、重量、目的城市、预计发运时间等信息,便可得到业务员的详细解答及报价;另外,如果您搬运的物品较多,无法判断自己物品的体积,我们可免费安排专业人员评估,为您预估体积,制定搬运计划,并现场解答疑问。
2. 您的委托
通知我们取货的时间,我们会针对您的情况和需求,指派一位物流督导,专责跟进及处理一切有关包装、搬运和运输等事项上的安排。
3. 专业包装
一组包装经验丰富的员工将会按时到达您指定的包装地点,并按照您的要求进行包装。
包装员工会根据各类物件的形状和体积,采用适当的包装材料和方法,提供*妥善和*安全的包装。
待装箱完毕后,服务专员会及时填制一份包装清单,详细列明各箱之编号及所载物品之名称
4. 签订合同/费用结算
所有的物品整理包装完毕后,清点件数,测量体积,贴上统一运输标签,现场签订托运单,并支付运输预付款。
5. 安全运输/到达派送
我司全部采用全封闭集装箱运输,全程GPS定位,实时监控您的物品动向。
【货物流程】
取货:本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员上门取货。
包装:严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货到之后立即收货人、按时送货上门。
【服务保障】
1、通过电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物到站当天与对方客户联系,通过电话通知对方准确的提货时间。
3、随车备有反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议。
4、公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
5、建有司机档案,可随时提供货运司机的有效证件、复印件及。公司员工都能做到客户是我们的一切,视货物为私有财产,而提供好的保护和服务。
6、公司操作人员素质全面,公司建有一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,全天24小时服务。
7、民财产保险股份有限公司保险协议单位,可预约保险。
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