服务质量
青岛至齐齐哈尔物流专线的服务质量是可靠、快捷和高效的。客户经过长时间的发展和运营，形成了一整套与物流服务相关的管理制度和人员培训体系，建立了高效便捷、可靠安全的物流配送链，严格把控每道关键流程，实现运输全过程的无间断监控。
在物流服务中，服务质量是衡量服务的主要指标，通过提高服务质量可以满足客户的需求，带来更加成功的物流供应链服务，提高客户的满意度。
收货须知：
一、 客户收货时要检查是否有破损和异常、有无非公司胶带粘贴覆盖?如有异常和不符现象,请直接与送货司机或者源誉公司工作人员交涉，双方必须得到发货方授权才能在现场拆箱清点，并拍照为证！二、 客户提货时，如果包装符合标准要求且完好无异常，但出现重量不符情况，请立即与发货公司物流部负责人员取得联系，没有发货方同意发货人不得擅自开箱清点，否则源誉公司不承担任何损失！
三、 客户提货时，如果包装符合标准要求且完好无异常；复核包重一致，但清点时发生短缺，收货方应当日书面报告，详细说明具体少货情况，发货公司可以委托源誉物流工作人负责协助调查货物短缺数量，使发货、收货双方能得到妥善解决方案。
青岛发齐齐哈尔物流常见问题汇总解答问题1：请问贵公司青岛物流的收货站点在青岛哪里？
回答：我司青岛物流站点在青岛，如需送货过来请您提前联系我司业务经理，我司好做收货准备。
问题2：请问货物的体积和重量该如何计算，物流费用是怎么计费的？
回答：货物需要全部规整地放在一起分别量出长宽高三个尺寸就能计算出体积，货物重量可由我司过磅，运费计算我司业务人员了解到详细数据之后会给您准确报价。
问题3：货物如果价值高可以购买运输保险吗，费率是多少？
回答：我司车辆全程购买货运保险，如果您的货物价值高，可单独投保我司会在托运单特别注明，保险费率是货物总价值的千分之五。
问题4：货抵达了齐齐哈尔，我该如何联系齐齐哈尔货站进行提货？
回答：在我司给您开具托运单之后，客服人员会跟您说明大约几天抵达齐齐哈尔，如果规定时间未到可以进行电话查单，货物抵达齐齐哈尔后，会有专门的客服人员联系您并且给您提货位置。
问题5：你们支持上门取货和送货上门吗，该如何联系青岛至齐齐哈尔物流公司，电话是多少？
回答：我们提供上门取件和送货上门服务，如果货物重量大于五吨或方数大于15个立方可免费送货上门，货物少量的话是需要加收额外费用的，青岛到齐齐哈尔专线电话您可拨打13168889313张经理。
问题6：是任何货物都可以托运吗？包括电瓶车电池和摩托车的汽油等？
回答：不是任何货物都可以托运的，我司需要知道您的货物种类才能跟您确认能不能发货，摩托车如果还有汽油是不能发货的需要放空，电瓶车可以带电瓶托运，电瓶车和摩托车需要打木架才能发货。
上述青岛到齐齐哈尔物流常见问题是客户经常问我司所归纳总结，如果您有别的青岛到齐齐哈尔货运相关问题都可联系我们，我们会以最真挚的服务给您解答，发物流选源誉，源誉物流优质物流方案解决供应商！
